Condiciones de compra

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Quiénes somos

Cuentakos es un servicio de [COMPANY LEGAL NAME] (NIF [NIF], [REGISTERED ADDRESS]). Puedes contactarnos en [CONTACT EMAIL].

El servicio

Cuentakos te permite crear un libro infantil personalizado: tú nos das los personajes y la historia que quieres, nosotros escribimos el texto y lo ilustramos con herramientas de inteligencia artificial, tú lo revisas y lo editas, y una vez pagado lo imprimimos y te lo enviamos.

Tu cuenta

Tienes que ser mayor de edad para crear una cuenta y hacer pedidos. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu cuenta.

El contenido que aportas

Solo puedes subir fotos y datos de personas de las que seas padre, madre o tutor legal, o de las que tengas permiso, y de tus mascotas. No puedes pedir personajes protegidos por derechos de autor (de películas, series u otros libros) ni contenidos violentos, sexuales, de odio o que hagan daño a nadie. Podemos rechazar o detener un libro que no cumpla estas normas.

Vista previa, precio y pago

Las fichas de los personajes, el texto, la portada y dos dobles páginas de muestra son gratuitos. El pedido se hace cuando pagas. El precio del libro incluye el IVA; el envío se muestra aparte antes de pagar. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe.

Producción y envío

Después del pago ilustramos el resto del libro, que queda maquetado tal como lo has visto en la vista previa, y lo enviamos a imprimir en la Unión Europea. Te mostramos la fecha estimada de entrega antes de pagar.

Derecho de desistimiento

Cada libro se hace a medida, según tus indicaciones y claramente personalizado. Por eso, tal como prevé el artículo 103.c del Texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, no hay derecho de desistimiento una vez hecho el pedido.

Garantía

Si el libro llega dañado o con un defecto de impresión, escríbenos a [CONTACT EMAIL] con una foto y te lo volvemos a imprimir sin coste, o te devolvemos el dinero. Esto no limita la garantía legal que te corresponde como consumidor.

Contenido generado con IA

El texto y las ilustraciones se generan con inteligencia artificial y pueden tener imperfecciones: un detalle que no encaja o un parecido aproximado. Por eso puedes revisar y editar el texto y ver la muestra antes de pagar. Más detalles en la página sobre el uso de la IA.

Derechos sobre el libro

Puedes usar el libro y sus imágenes para uso personal y familiar, y compartir fotos de él. La aplicación, el diseño y los estilos de ilustración son de [COMPANY LEGAL NAME].

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.